La OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), ha publicado los resultados de una encuesta internacional en la que se evalúan las líneas aéreas. Las españolas no salen muy bien paradas. Curiosamente la mejor puntuada es la línea de bajo coste Vueling. Y son dos líneas españolas quienes cierran la clasificación: Air Madridy Air Plus Comet. Emirates es la línea mejor valorada por los viajeros.
En el estudio también se manifiesta una queja generalizada sobre la excesiva complejidad de cálculo en el precio final del billete: tasas, recargos de combustible, tasas de emisión, de gestión,... cuando a los usuarios lo único que nos interesa es el precio final. La tarea de comparar distintas compañías se complica en exceso.
El estudio también hace un repaso a los aeropuertos (Fuerteventura es el aeropuerto español mejor valorado) y a los fabricantes y sus modelos de avión.
Vía | Los pasajeros suspenden a las aerolíneas españolas Informe completo | PDF