Os lo comentaba hace unos meses: Live Messenger iba a ofrecer un “contacto” muy particular, el primer robot de información turística a través de Messenger del mundo, Lucía, una guía turística de Andalucía.
También os decía entonces que mi confianza en este tipo de tecnología era escasa, porque pensaba que las respuestas automatizadas dan lugar a diálogos de besugos. Acabo de ver que no andaba muy desencaminada, y abajo tenéis la transcripción de una infructífera charla que lo prueba...
Hoy se ha lanzado el robot de (des)información turística, se puede agregar al MSN Messenger con la dirección robotlucia@andalucia.org. Y he comprobado lo que ya sospechaba: no sirve para nada.
Bueno, para reírme un poco, yo que sabía lo que preguntaba, pero es un programa de muy baja calidad y absolutamente inútil para alguien que esté buscando información para preparar su estancia en Andalucía. Una lástima de inversión. Y no es que yo le haya hecho consultas muy rebuscadas, no...
El robot no parece tener en su base de datos los municipios de las provincias, por los que tanto pregunta, y no ha sabido decirme ni una playa de Almería. No conoce Níjar, Mojácar, Roquetas de Mar ni el Cabo de Gata. Tampoco reconoce los municipios de otras provincias, y algo tan sencillo como encontrar un hotel en Almería capital o en Málaga ha resultado imposible.
Por otro lado, Lucía se empeña en hablar de fiestas aunque tú no le menciones nada al respecto. Cuando por fin me ha convencido para ir a la Feria de Málaga, le he preguntado por un alojamiento, y me ha vuelto a responder con "¿Y no prefieres que hablemos de Andalucía mejor?" Pues... ¿y de qué estábamos hablando?
Además, tengo que decirlo, Lucía escribe con bastantes faltas de ortografía...
En definitiva, estamos ante un software de pésima calidad que tendrán que completar y revisar. Aunque, mejor pensado, tendrían que haberlo hecho antes de sacar a la luz a esta pobre guía turística... La idea de captar turismo joven con nuevas tecnologías creo que ha patinado aquí.
Se han presentado a lo grande, y en muchos medios de comunicación se ha anunciado como un estupendo programa capaz de solucionar cualquier duda viajera... y nada más lejos de la realidad.
Aquí dejo mi conversación con Lucía, con cariñosa despedida que tampoco ha sabido entender...
Lucia dice: ¡Hola! Soy Lucía, y estoy aquí para ayudarte a planificar tu viaje a mi tierra, que es preciosa. Puedo hablarte sobre las playas, hoteles, parques de ocio y campos de golf de Andalucía, ¡y además aprendo cada día cosas nuevas sobre fiestas y monumentos! ¿Quieres viajar conmigo? Evita dice: Sí, quiero ir a Almería Lucia dice: ¡Almería es genial!, Yo te puedo dar información sobre hoteles, playas, golf, parques de ocio y lugares de interés ¿Te animas? Pregunta. Evita dice: Quiero alojarme en Almería Lucia dice: Conozco 158 Alojamientos en Almería. Sería mejor que me dijeras un municipio. Evita dice: Almería capital Lucia dice: ¿Y no prefieres que hablemos de Andalucía mejor? Evita dice: Me interesa la ciudad de Almería Lucia dice: No conozco ninguna fiesta en almeria Evita dice: Bueno, pues háblame de playas Lucia dice: Conozco 107 playas en Almería. Sería mejor que me dijeras un municipio. Evita dice: ¿Qué municipios tiene Almería? Lucia dice: No conozco ninguna fiesta en almeria Evita dice: Níjar Lucia dice: ¿Y si en vez de eso hablamos de Andalucía? Evita dice: Quiero ir a Níjar Lucia dice: ¿Y no prefieres que hablemos de Andalucía mejor? Evita dice: Nijar Lucia dice: Eso no me suena en estos momentos… pero podemos hablar si quieres de Andalucía. Evita dice: Retamar Lucia dice: ¡Sigo aprendiendo! Así que de eso todavía no se nada, en cambio de Andalucía sé bastantes cosas. Evita dice: Mojácar Lucia dice: ¿Y no prefieres que hablemos de Andalucía mejor? Evita dice: Me gustaría ir a Cabo de Gata Lucia dice: Pues mira esto que me dices también es interesante la verdad, pero en este momento te puedo hablar de Andalucía. Lucia dice: Si vas a estar en almeria , ¿te apetece que recomiende un lugar para dormir? Evita dice: ¿Me podrías hablar de Roquetas de Mar? Lucia dice: No conozco fiestas en roquetas de mar, pero conozco muchas en Andalucía Evita dice: Qué manía con que me vaya de fiesta... Quiero ir a la playa Lucia dice: Conozco muchas ( 107) playas en Almería. Filtra más por favor. Evita dice: Mojácar Lucia dice: Oye, de eso no sé nada, ¡pero de Andalucía sé mucho! Evita dice: Playas de Granada Lucia dice: Conozco 46 playas en Granada. Sería mejor que me dijeras un municipio. Lucia dice: Se me acaba de ocurrir que si vas a ir a granada , te podías pasar por algunas playas, ¿quieres que te recomiende alguna? Evita dice: También quiero ir a Granada Lucia dice: Estupendo, ¿qué quieres saber exactamente de Granada? Tengo información de Alojamientos, playas, golf, parques de ocio y visitas en general. Evita dice: ¿Qué sabes sobre el Albaicin? Lucia dice: De eso todavía no sé nada, pero si quieres podemos hablar de Andalucía. Evita dice: ¿Alñhambra? Lucia dice: ¿Y si en vez de eso hablamos de Andalucía? Evita dice: Alhambra Lucia dice: Madre mia! anda que no sé cosas de alhambra, se: • cuándo puedo verla • cuál es su historia • qué hay que ver Evita dice: Qué hay que ver Lucia dice: Deja que recuerde, Los lugares más emblemáticos son los siguientes: El Palacio Real del que se conserva el Mexuar, El Palacio de Comares y El Palacio de los Leones. No olvides visitar la Sala de los Reyes a la que se accede a través del Patio de los Leones. Son muchos los rincones y lugares de la Alambra que hay que visitar, cada uno con su propia historia: El Peinador de la Reina, El Patio de los Arrayanes, Sala de los Abencerrajes, Sala de los Mocárabes, Cuarto Dorado. Evita dice: Quiero ir de compras Lucia dice: ¡Sigo aprendiendo! Así que de eso todavía no se nada, en cambio de Andalucía sé bastantes cosas. Evita dice: Comprar Lucia dice: Oye, de eso no sé nada, ¡pero de Andalucía sé mucho! Evita dice: Golf Lucia dice: No conozco ningún campo de golf en Granada. Evita dice: La Alcazaba Lucia dice: ¿Y no prefieres que hablemos de Andalucía mejor? Evita dice: Almería, la Alcazaba Lucia dice: ¿Y si en vez de eso hablamos de Andalucía? Evita dice: Cabo de Gata Lucia dice: De eso todavía no sé nada, pero si quieres podemos hablar de Andalucía. Evita dice: Málaga Lucia dice: Conozco 44 campos de golf en Málaga. Sería mejor que me dijeras un municipio. Evita dice: Quiero ir a Almería, Cabo de Gata Lucia dice: ¡Oye, de esto no sé nada, pero de Andalucía se mucho! Evita dice: Pues cuéntame algo interesante de Andalucía Lucia dice: En Andalucía hay muchas fiestas como Feria de Málaga Evita dice: Cuéntame algo sobre la Feria de Málaga Lucia dice: Las fiestas más representativas de Málaga son Feria de Málaga Evita dice: ¿Qué es? Lucia dice: Deja que recuerde, La Feria de Málaga tiene su origen en la toma por los Reyes Católicos para su incorporación a la corona de Castilla, un día tal 19 de Agosto de 1487. La reconquistaron y recuperaron para la ciudad la imagen de la Virgen de la Victoria. Evita dice: Pues nada, iré a la feria de Málaga. ¿Dónde me puedo alojar? Lucia dice: ¿Y no prefieres que hablemos de Andalucía mejor? Evita dice: Pues creo que no, me estoy cansando Lucia dice: Oye, de eso no sé nada, ¡pero de Andalucía sé mucho! Evita dice: Vale... ¡adios! Lucia dice: ¡Adiós! Echaré de menos charlar contigo, ¡vuelve pronto, aquí tienes un amigo, aunque sea robótico! Evita dice: Yo también te echaré de menos Lucia dice: ¿Y si en vez de eso hablamos de Andalucía?
En Diario del viajero | Una guía turística de Andalucía en el Messenger